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Internet via satellite alle Isole Eolie |
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Internet via satellite
alle Isole Eolie
Domande
più Frequenti (FAQ)
Internet via satellite alle Isole Eolie
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Che cos'è Tooway™?
Tooway™ è un
servizio di connessione Internet
satellitare a banda larga rivolto agli
utenti di tutta Italia, con
copertura del segnale ovunque grazie al
satellite e caratterizzato da costi
contenuti e prestazioni elevate.
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Perché scegliere Tooway™?
Non ti
arriva l’ADSL? Tooway™ è il modo
migliore per entrare in internet
perché offre un'alternativa veloce,
performante ed economica Tooway™
rivoluziona il rapporto
prezzo/prestazioni per l'accesso a
Internet via satellite rivolto ai
privati ed è l’unica vera alternativa
all’ADSL terrestre.
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Quali apparecchiature
occorrono?
Tutto quello
che serve è la parabola bidirezionale
Tooway™ da 68 cm e il modem Tooway™. Non
occorre installare alcun componente
software per consentire al computer di
comunicare con il modem Tooway™.
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È possibile eseguire
l'installazione da soli?
Per
l'installazione è consigliabile
richiedere l'intervento di un
installatore esperto della nostra rete,
tramite il distributore. Tuttavia
l’installazione è semplice e con il
manuale OPENSKY può essere installato da
qualsiasi installatore satellitare
top
Qual è la velocità di
connessione di Tooway™?
Le velocità
di connessione sono di 3600 kbps in
Downlink e di 512 kbps in Uplink.
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Quanto costa?
In termini
di prezzo e velocità, Tooway™ è
paragonabile ai servizi terrestri a
banda larga, ma è disponibile ovunque
per tutte le le abitazioni che si
trovano nelle aree in cui non è
possibile accedere a Internet via ADSL.
Per i prezzi e i servizi invia una
richiesta
cliccando qui.
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Chi è Eutelsat e ViaSat ?
Realizzando
congiuntamente il servizio Tooway™,
Eutelsat e ViaSat hanno dato inizio
all'era delle connessioni satellitari a
banda larga di alta qualità per i
privati a un costo molto inferiore
rispetto a quello dei servizi
satellitari per le imprese, che sono
progettati per gestire più stazioni di
lavoro e soddisfare esigenze di rete
complesse.
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È necessaria una linea
telefonica?
No, Tooway™
non richiede alcun collegamento
telefonico o via cavo.
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Esistono requisiti minimi
per i computer?
Generalmente
no. Qualsiasi computer (con sistema
operativo Mac, Windows o Linux) dotato
di scheda di rete da 10/100 Mbps può
essere collegato al modem satellitare,
senza installare ulteriori componenti
hardware o software. Attualmente per un
bug presente su Windows Vista la SOLA
attivazione del servizio non può essere
effettuata con tale sistema operativo,
mentre la navigazione nn presenta alcun
problema.
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È possibile integrare
Tooway™ in una rete?
Basta
collegare un router IP tra la rete
domestica esistente e il modem
satellitare.
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È possibile utilizzare una
rete domestica senza fili con Tooway™?
Sì. Basta
collegare un router Wi-Fi qualsiasi al
modem Tooway™ per navigare senza fili.
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È possibile giocare online
con Tooway™?
Sì non ci
sono limiti imposti dalla piattaforma
TOOWAY. Comunque data la comunicazione
satellitare il ritardo di trasmissione
può essere di 600-650ms che non
influisce sui servizi base (navigazione,
Voip) ma potrebbe rallentare la risposta
nei giochi on line in “uno contro uno”.
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È possibile ricevere canali
TV con la parabola?
Il
ricevitore dell’antenna TOOWAY supporta
attualmente solo la trasmissione e la
ricezione di dati. E' comunque quasi
pronta una soluzione integrata che
permette di ricevere sia la TV
satellitare che i dati.
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Su quale tecnologia è
basato Tooway™?
Tooway™ è
basato sul sistema di trasmissione
satellitare a banda larga a due vie
SurfBeam® DOCSIS® di ViaSat. A
differenza di altri servizi Internet a
banda larga satellitari rivolti ai
privati, questo sistema non richiede
nessuna connessione via cavo o tramite
linea telefonica. Nel Nord America il
sistema SurfBeam è ormai consolidato e
conta più di 250.000 utenti. Si tratta
di una piattaforma open standard
altamente scalabile che riduce in modo
significativo il costo dei terminali e
dei servizi sostenuti dall'utente,
poiché sfrutta la tecnologia di rete dei
modem via cavo DOCSIS 1.1, un open
standard di uso corrente. Per adattare
lo standard al satellite, ViaSat ha
elaborato un'interfaccia hertziana
satellitare che è stata perfettamente
integrata nei sistemi terminali del
centro distributore.
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Qual è la lunghezza dei
time delay nelle trasmissioni satellitari?
I satelliti
geostazionari orbitano a circa 36.000
chilometri sopra l'equatore. I dati
impiegano circa 250 msec per andare e
tornare dal satellite e la latenza del
protocollo a due vie è di circa 600 msec,
compresa la latenza del sistema SurfBeam.
Per ridurre la latenza, che inciderebbe
sulla velocità TCP e sulla navigazione
in rete, nel modem SurfBeam e nel
sistema DOCSIS del centro distributore
sono stati integrati un PEP (Performance
Enhancing Proxy) e un acceleratore Web.
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Il servizio rimane stabile
anche con cattive condizioni atmosferiche?
In passato
si riteneva che il maltempo potesse
costituire un grosso ostacolo
all'implementazione dei sistemi
satellitari con banda Ka. In effetti, a
causa della forte attenuazione del
livello di segnale è estremamente
difficile garantire un servizio di alta
qualità. ViaSat ha incluso nel sistema
d'interfaccia satellitare hertziana
SurfBeam una tecnologia che riduce
l'attenuazione causata dalla pioggia. Il
sistema SurfBeam risponde
automaticamente all'attenuazione
controllando la potenza del segnale di
uplink e utilizzando tecniche di
codifica adattive (ACM, Adaptive Coding
and Modulation), che evitano le
potenziali interruzioni e al tempo
stesso ottimizzano l'utilizzo della
larghezza di banda satellitare del
trasponditore. Tutto ciò rende la rete
Tooway™ molto più affidabile rispetto
agli altri servizi satellitari a due vie
per utenti privati disponibili in
Europa.
top
Su quali bande di frequenza
opera il servizio Tooway™?
Tooway™
opera nelle bande Ku e Ka. La banda Ka è
gestita dal satellite HOT BIRD™ 6 di
Eutelsat a 13° Est, mentre la banda Ku è
gestita dal satellite EUROBIRD™ 3 della
società a 33° Est. Nel 2010 Eutelsat ha
inviato un satellite, totalmente
operativo a maggio 2011, un satellite
dedicato solo a internet per la banda Ka
con più spotbeam in tutta Europa, nella
zona di trasmissione del suo satellite
HOT BIRD™ (13 gradi Est).
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Che cos'è la banda Ka e
quali sono i vantaggi?
I satelliti
di trasmissione utilizzano
principalmente le frequenze della banda
Ku, che hanno il vantaggio di offrire
delle coperture geografiche molto ampie.
La banda Ka, che viene da poco
utilizzata anche per l'Europa, presenta
altri vantaggi: L'ITU assegna a ogni
satellite una maggiore larghezza di
banda Ka (1 GHz per fascia orbitale).
Per le comunicazioni a due vie dedicate
la tecnologia spotbeam permette un ampio
riutilizzo della frequenza, che consente
di ridurre sensibilmente il costo dello
spettro. La disponibilità di una
maggiore larghezza di banda consente di
ottenere indici di trasmissione più
elevati, supportando velocità di picco
maggiori per i singoli utenti. Le
frequenze più alte della banda Ka
permettono agli utenti di utilizzare
antenne con dimensioni inferiori. Le
autorizzazioni necessarie per le
apparecchiature degli utenti possono
essere ottenute più facilmente e il
costo dei terminali utente risulta
inferiore.
top
Chi gestisce le operazioni
della piattaforma?
Le attività
di gestione della piattaforma e dell'hub
per la rete Tooway™ si svolgono nel
teleporto SkyPark di Torino, sotto la
responsabilità di Skylogic, la società
del gruppo Eutelsat che si occupa dei
servizi a banda larga. Sono presenti
oltre 50 dipendenti Skylogic e vengono
gestiti 14 hub che utilizzano la
capacità di otto satelliti Eutelsat. Al
teleporto è presente anche personale
dedicato che ha il compito di garantire
la massima disponibilità del servizio.
OPENSKY è responsabile della
commercializzazione e gestione del
servizio. OPENSKY fornisce assistenza
tecnica e supporto e cura tutti gli
aspetti rivolti alla clientela. Sarà
OPENSKY ad interfacciarsi con Skylogic
per la gestione del cliente e i nuovi
servizi.
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Posso utilizzare i
programmi di posta elettronica (Outook e
simili) con Tooway™ ?
Il servizio
Tooway™ non prevede un server smtp
integrato con la connessione e quindi
l'utente che non fosse provvisto di un
proprio servizio integrato con la
propria posta elettronica dovrà
utilizzare un servizio gratuito o a
pagamento tra quelli messi a
disposizione da svariati providers
online (gmail, yahoo e altri) per poter
spedire la propria posta elettronica
attraverso dei client di posta come
Outlook e simili.
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Come devo configurare il
mio router ?
La
configurazione di una qualsiasi
apparecchiatura Ethernet, quindi sia un
router che un pc connesso al modem
Tooway™, prevede che tale
apparecchiatura sia predisposta per
l'assegnazione automatica da parte della
rete Tooway™ dell'indirizzo IP e dei DNS.
Il sistema risulterà non funzionante o
con pessime prestazioni nel caso in cui
si configurasse la connessione con ip
definiti.
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E' possibile utilizzare
servizi Telefonici\VOIP ?
Tooway™,
grazie alla tecnologia applicata è
compatibile con l'utilizzo di traffico
voce tramite operatori VOIP (il
funzionamento non è sempre garantito e
dipende dal particolare operatore
utilizzato). Nel corso dei prossimi mesi
verrà anche presentato un servizio
integrato atto a fornire tale
funzionalità in modo trasparente ad ogni
utente Tooway™ che ne facesse richiesta.
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Come posso conoscere il
traffico effettuato e tenere sotto controllo
la FAP ?
OpenSky
mette a disposizione ad ogni utente una
pagina web dedicata con accesso protetto
per la visualizzazione in tempo reale
del traffico effettuato. Vai sul sito
OPENSKY , area riservata utenti e
verifica lo stato del tuo abbonamento,
nel caso in cui l'utente avesse smarrito
o non ricevuto una email contenente i
dati per l'accesso può contattarci
telefonicamente o tramite email per
conoscere i propri parametri di accesso.
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Il Tooway™ è compatibile
con il Peer-to-peer ?
Il servizio
Tooway™ non applica un filtro preventivo
ai protocolli di interscambio dati quali
i vari P2P (emule, torrent etc etc) ma,
data la politica della FAP, sconsigliamo
VIVAMENTE l'utilizzo di tali
applicazioni con questo servizio.
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Tooway ha un indirizzo IP
pubblico?
No. Tooway
ha un indirizzamento IP privato. È
possibile comunque raggiungere da
internet un sito collegato con Tooway
tramite il servizio ToowayVPN.
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